Votre cadre de jeu

Jeu responsable chez Quickwin Casino : limites et pauses

Le jeu reste réservé aux personnes de 18 ans et plus, et chaque compte Quickwin Casino contient des limites de dépôt, des limites de temps de jeu et des auto-exclusions.

Fixez votre limite

Licence MGA vérifiéeQuickwin Casino Ltd. opère sous licence MGA/B2C/276/2014 délivrée par la Malta Gaming Authority

Repères du joueur

Vérifiez les repères essentiels de votre compte

Vous repartez avec les repères du cadre légal et les contacts utiles pour poser vos limites.

Âge minimum18+

LicenceMalta Gaming Authority, MGA/B2C/276/2014

Registre national d'exclusionInterdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service09 74 75 13 13

Questions limites et exclusion[email protected]

Les garde-fous de votre compte

Ce que vous pouvez régler avant de jouer

Ce bloc vous montre quel outil choisir selon la situation, et où il se trouve dans votre compte.

Vous fixez le budget avant de jouer

Cette option plafonne ce que vous versez sur votre compte pendant une période choisie. Activez-la dès l'ouverture du compte, quand vous voulez décider à froid de votre budget de jeu.

Garder la main sur la durée de session

Un plafond de durée vous rappelle que la session a une fin et ferme le jeu quand le temps est écoulé. Posez-le quand vos soirées s'étirent sans que vous voyiez l'heure passer.

Le temps de souffler quelques jours

Une pause ferme l'accès à votre compte pour une durée définie, sans fermer le compte lui-même. Choisissez-la quand vous voulez souffler quelques jours avant de reprendre.

Quand la pause ne suffit plus

Cette fermeture définitive bloque l'accès au compte sans retour prévu, pour couper court à une habitude qui ne vous convient plus. Elle se choisit quand la pause ne suffit pas.

Prenez deux minutes pour faire le point

Un questionnaire rapide vous aide à regarder votre pratique avec du recul, sans note ni verdict. Utilisez-le quand une question vous trotte dans la tête depuis quelques jours.

La marche à suivre

Vous voulez poser une limite dans les minutes qui viennent

À ouvrir quand une limite doit être posée avant la prochaine session de jeu.

Dirigez-vous vers votre profil

Ouvrez votre compte et repérez le menu de votre profil : c'est là que se trouvent les réglages de jeu. Vérifiez que vous êtes bien connecté au compte que vous utilisez d'habitude.

Choisissez le type de limite

Décidez ce que vous voulez encadrer en priorité : un montant déposé, une perte acceptée ou une durée de session. Le choix se prend selon ce qui vous échappe le plus.

Le montant, la durée et la période

Saisissez le montant ou la durée, puis la période qui vous convient : la journée, la semaine ou le mois. Relisez la valeur avant de valider, car c'est elle qui s'appliquera.

Vérifiez la limite affichée

Validez le réglage, puis revenez dans votre profil pour vérifier que la limite apparaît bien. Une confirmation affichée vaut mieux qu'un simple souvenir de clic.

Écoutez ce que vos habitudes racontent

Le plus souvent, un signal arrive longtemps avant les ennuis d'argent ou de sommeil. Le repérer tôt rend le geste simple : une limite posée à froid, ou quelques jours de pause, suffit à remettre les choses à leur place.

Parcourez cette liste sans jugement, en pensant aux dernières semaines de jeu.

Vous jouez plus longtemps que prévu, presque chaque fois
Vous cachez à vos proches le temps ou les sommes engagés
Un versement devient un réflexe après une journée difficile
Vous pensez au jeu pendant les heures de travail
Vous empruntez ou puisez dans l'argent prévu ailleurs
Vous revenez jouer pour rattraper une perte
Vous dormez mal à force de penser à la prochaine session

Un appui gratuit et confidentiel

Avant d'être seul, après avoir été écouté

Ce bloc est là pour le moment où parler à quelqu'un de l'extérieur devient nécessaire.

Joueurs Info Service

Une écoute téléphonique et par messagerie, anonyme et au tarif normal, pour les joueurs comme pour leurs proches. Les lignes répondent sept jours sur sept, de 8 h à 2 h. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues au bout du fil, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers, pour les joueurs et leur entourage. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un questionnaire d'auto-évaluation et un annuaire de tous les services d'aide disponibles en France, recommandés par l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr

Quelques jours pour souffler, ou plusieurs années sans jouer

Vous avez besoin d'une courte coupure. Vous la posez vous-même depuis votre compte, pour quelques heures ou quelques jours. L'accès aux jeux se ferme pendant la durée choisie, sans démarche écrite ni justificatif ; il vous suffit d'ouvrir les réglages de votre profil et de valider la période.

Fermez l'accès pour de longs mois. Toujours depuis votre compte, elle bloque l'accès pour une longue période et ne peut pas être levée avant la fin. Aucun retour en arrière n'est possible : la durée se choisit avec soin, car elle s'applique aussi aux dépôts et aux bonus en attente.

Vous voulez couvrir tous les opérateurs. L'Interdiction volontaire de jeux, gérée par l'Autorité nationale des jeux, couvre tous les sites agréés, les casinos et les clubs de jeux. Elle dure trois ans au minimum et sa levée se demande ensuite ; la demande se fait en ligne, avec selfie dynamique et pièce d'identité, ou par lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr

Ce qui décide

Ce que votre compte permet vraiment

De quoi régler vos limites, votre pause et votre exclusion sans quitter votre espace personnel.

Je peux modifier ma limite de dépôt plus tard ?+

Oui, le réglage se trouve dans la même rubrique de votre compte, celle qui vous a servi la première fois. Une baisse prend effet aussitôt, une hausse suit le délai prévu par le cadre français. Posez donc votre plafond avant de jouer, pas après une perte.

Pourquoi faut-il justifier mon âge chez Quickwin Casino ?+

Le jeu d'argent reste interdit aux mineurs, et notre licence fixe l'accès à 18 ans révolus. Une pièce d'identité valide suffit pour confirmer ce point au moment de la vérification. Sans cette preuve, le compte ne peut pas fonctionner normalement.

Mon conjoint joue trop, où appeler pour l'aider ?+

Les proches sont reçus par la ligne d'écoute nationale, en anonymat et sans frais, sept jours sur sept. Un appel décrit la situation, puis oriente vers un psychologue ou un accompagnement social. Vous pouvez aussi vous adresser à SOS Joueurs, qui conseille l'entourage comme les joueurs.

Une auto-exclusion peut-elle s'arrêter avant la fin choisie ?+

Non. La durée que vous avez retenue court jusqu'à son terme et ne se raccourcit pas sur demande. Cette rigidité est justement ce qui la rend utile les jours où l'envie revient. Réfléchissez au délai avant de valider, puis laissez-le faire son travail.

Si je m'auto-exclus ici, les autres sites me bloquent aussi ?+

Non, et c'est une différence importante. Notre outil ferme uniquement votre compte Quickwin Casino. Pour bloquer l'ensemble des sites agréés en France, casinos et clubs compris, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux tenue par l'Autorité nationale des jeux, pour trois ans au minimum.

Les limites se règlent aussi depuis mon téléphone ?+

Oui, l'espace personnel de la version mobile offre les mêmes commandes que sur ordinateur. Vous retrouvez les dépôts, le temps de jeu, les pauses et l'auto-exclusion au même endroit. Rien à installer, rien à demander au support.